Toute personne concernée (aîné, proche aidant, membre de la famille, intervenant, etc.) peut contacter la Ligne AAA de 8h00 à 20h00, 7 jours par semaine. Vous avez accès à des travailleurs sociaux (ou l’équivalent) spécialisés en maltraitance qui peuvent vous offrir :
  • de l’écoute et du soutien;
  • de l’information;
  • une évaluation téléphonique de la situation;
  • une intervention ponctuelle ou de crise;
  • un suivi téléphonique auprès de l’appelant au besoin;
  • lorsque pertinent, une orientation ou une référence vers l’organisation la plus appropriée;
  • ainsi qu’un service de consultation professionnelle aux intervenants.

1-888-489-2287

Pour toute question relative à une situation de maltraitance, nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour que nos intervenants puissent vous aider adéquatement en comprenant bien votre situation et vos besoins.

Pour nous joindre :

514-489-2287

ou

1-888-489-2287

La Ligne Aide Abus Aînés (Ligne AAA) est une ligne téléphonique provinciale d’écoute et de référence spécialisée en matière de maltraitance envers les personnes aînées. La Ligne AAA offre des services à différentes clientèles dont la population, les professionnels et les formateurs en maltraitance.

« Il y a maltraitance quand un geste singulier ou répétitif, ou une absence d’action appropriée, intentionnel ou non, se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause du tort ou de la détresse chez une personne aînée »

MF (2017). Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2017-2022

Communiqués

La Ligne Aide Abus Ainés : 7 ans d’écoute et d’aide pour contrer la maltraitance envers les aînés.

Montréal, le 29 septembre 2017 – La ligne téléphonique provinciale d’écoute et de référence spécialisée pour venir en aide aux aînés victimes de maltraitance, la Ligne Aide Abus Aînés(LAAA),célèbre le 1er octobre 2017 sa 7e année d’existence. La LAAA continue, comme à chaque année, de recevoir un nombre croissant d’appels de la part du public aux prises avec une situation de maltraitance.

« Nous sommes fiers du travail accompli et nous continuerons à lutter contre la maltraitance au Québec », a déclaré la coordonatrice de la Ligne Aide Abus Aînés, Sylvie Bouchard. « Avec le traitement de près de 29 000 appels en provenance de la population, depuis ses débuts, et plus de 1 800 consultations professionnelles, la LAAA s’impose désormais comme une ressource essentielle.», a-t-elle tenu à ajouter. lire plus…

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